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Projetez confiance et crédibilité

Projetez confiancePour bien débuter l’année, pour trouver plein de bonnes résolutions à adopter tout au long de l’année et toujours faire une bonne première impression, notre spécialiste québécoise certifiée en étiquette et protocole nous a préparé une bible à avoir sous la main, qui pour sa garde-robe, chapitre homme et chapitre femme, qui pour participer aux réunions, communiquer avec la technologie, bien se comporter aux repas d’affaires, pour réseauter, etc.

Vraiment, après Quoi dire, comment faire et quand ?, Julie Blais Comeau nous revient avec Projetez confiance et crédibilité. un livre à garder sous la main avec ses innombrables soins à décrire les comportements corrects autant traditionnels qu’hyper modernes. Son aide-mémoire pour le réseautage pourrait vous être particulièrement utile en tout temps et en tout lieu.

CITATIONS / EXTRAITS

« Quand votre message est de cinq mots ou moins, écrivez-les comme objet, suivi de FM (Fin du message). La première fois que vous utiliserez FM, épelez l’acronyme pour votre destinataire. » (p. 136, Début du message et formule d’appel, LES COURRIELS)

« Comme indiqué précédemment, le pain n’est pas un amuse-gueule. Il ne doit pas être mangé en attendant le repas. Le pain accompagne le repas. » (p. 204, MANGER LE PAIN)

J’ai eu le plaisir de rencontrer Julie Blais Comeau au Salon du livre de Montréal 2015 où elle m’a accordé une entrevue vidéo au stand de Béliveau éditeur.

etiquettejulie.com


Quoi dire, comment faire et quand ?

Solutions pratiques aux situations délicates chez nous et entre nous, au boulot ou ailleurs

Plus de deux centaines et quart de pages de conseils dans ce livre intitulé Quoi dire, comment faire et quand ?, par Julie Blais Comeau, publié chez Béliveau éditeur.

Quoi dire, comment faire et quand ?, par Julie Blais Comeau, publié chez Béliveau éditeur.

Dans ce recueil de conseils et solutions, Julie Blais Comeau répond aux multiples occasions de nous retrouver dans une situation embarrassante : par exemple, êtes-vous tannée que tous les hommes (de même que les traîtres) vous fassent automatiquement la bise, j’ajouterais même parfois en se collant, au lieu de vous donner la main comme ils le feraient s’ils ne vous voyaient pas comme une femme au lieu de vous voir comme un collègue parfaitement capable d’accomplir son boulot et cherchant tout autant que ses collègues masculins à accepter les promotions qui devraient lui revenir si elle n’était pas vue comme une conquête à remplacer après la chose ? Le sujet n’est pas une bagatelle !

Mais pour éviter les colleux en manque de pouvoir et de faire valoir qui agissent toujours en fonction d’eux-mêmes, il faut savoir quoi dire, comment agir, quoi répondre. Il faut ne jamais être prise au dépourvu par les manigances des uns ou des unes et des autres. Plusieurs sujets sont traités dans le livre : les questions indiscrètes, les pertes de productivité en meetings, le patron qui vole vos idées, les drapeaux, l’allaitement au gala, le party de bureau…

CITATIONS / EXTRAITS

« À l’ère de la mondialisation, la salutation universelle de choix demeure la poignée de main. » (p. 119, La bise en affaires : oui ou non ?)

« Ces situations délicates sont émotionnellement drainantes. Elles impliquent le sexe et le pouvoir. Elles sont difficiles pour les nouvelles recrues, mais aussi pour les professionnels chevronnés.
La perte de son emploi, être surpassé pour une promotion, l’anxiété, des maux physiques ainsi que la diminution de productivité et de concentration sont des conséquences réelles du harcèlement. » (p. 139, La porno fait le tour de la table pendant la pause du dîner)

Plus de deux centaines et quart de pages de conseils dans ce livre intitulé Quoi dire, comment faire et quand ?, par Julie Blais Comeau, publié chez Béliveau éditeur.